Agen Perubahan Sy. Indra Septiansyah, S.Si.,M.T, secara sistem telah berbasil budaya mutu di Politeknik Negeri Ketapang. Dampak yang dirasakan pengguna layanan adalah :
- Sudah tersusunnya dokumen standar mutu di Politap
- Budaya mutu mulai terbangun dalam proses penetapan, pelaksanaan, evaluasi, pengendalian dan peningkatan,
- Pembangunan mutu pada bidang Pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat terus berkembang